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年终总结怎么写个人【拍卖公司个人年终总结】

发布时间:2020-01-18 09:41:35 影响了:

  2011年9月我正式加入拍卖公司,对于从未接触过土地拍卖的我,最开始将工作职责简单的理解为“找有钱人来参加拍卖会”。上哪去找“有钱人”成为我每天最头疼的一个问题。慢慢地从公司前辈那学习总结了几种最有效的方法:第一,上网发帖,让“有钱人”看到我们的项目,引起他们的兴趣,引导他们自动上门;第二,直接搜索房地产企业老总联系方式,主动出击致电询问他们的需求,结合其公司自身发展方向和定位,推荐公司项目;第三,查找房企公司官网从公司前台开始层层询问,最终同公司决策者取得联系。

  通过日复一日的努力,我的客户端里客户数量从0到100,从100到700。伴随着这些数字足日增加,我也从一个对土地市场一无所知的门外汉,成长为一位能够应对客户刁钻提问的客户经理,幸运的在来到xx第二个月找到竞买人并成功成为竞得人。这一切的起源都要归功于看似毫无所用的被动营销——贴网址。

  因为湖北省内大部分房地产企业已经成为我公司的老客户,作为新进员工只有去挖掘外省资源才能得到有效客户。但在房地产行业逐渐受到政策调控的大背景下,想要开发一个外地客户来湖北看地都实属不易。我每天致电浙江,福建,江西,安徽,北京,上海,湖南的客户,听到最多的是“湖北太远了,我们先看看你们的资料吧,有需要会和你联系”。这些变相的拒绝都让我觉得希望如此渺茫,招商工作难以有进展和突破。

  在9月21日中午我接到了一个操武汉口音的客户电话,着实让我为之振奋。此客户是通过网站上的发帖找到我的联系方式,特地致电索取我公司的项目资料,我暗示自己也许这是一个机遇,写作网也许这正是一个好的开始。随后的一个月内,我发挥出营销业务员死缠烂打的精神,几乎每天同他打电话。“他会不会反感我的致电?他会不会觉得我在过分推销?”每次致电之前,我总要先做一番自我心理咨询建设:一遍遍的告诉自己,我正在为政府办实事,我正在给投资人推荐优秀的投资项目,这些项目是能给他们带来实实在在的利益。于是我调整呼吸拿起电话用饱含激情的口吻再次推荐公司项目。让我感到欣慰的是他不但没有反感,反而十分愿意接到我的来电并耐心回答我的询问,同时提供很多有价值的信息包括市场行情,房地产前景,开发商们对市场的判断等。随着一通通电话的沟通交流,我渐渐了解其公司基本财政状况,在建楼盘项目,期望项目地点等信息。在这一来一往中我对他的需求更加了解,他对我公司也愈加信任,将我推荐给他的大小地块都一一进行了实地考察,前后共考察了6个项目。投资人的这一行为是对我工作的最大肯定。在这些项目中他最为看好的是xx的项目,前后进行了2次实地勘察并表示出强烈的拿地意愿。但最终因政府调高起拍价而忍痛放弃。看到客户放弃关注已久的项目,我也十分失落,甚至怀疑自己这大半个月的努力是否就这样白费。思想汇报在我因没能帮到他而内疚的时候,他却帮我推荐钟祥一中项目给他的朋友,亲自带领朋友勘察地块。10月11日看地,10月18日打款保证金,前后不过8天时间,所展现出来的是对我公司的充分信任,也更让我感受到拍卖这一服务的神圣和光荣。在拍卖会的前一天我终于见到了这位一直电话联系的投资人,他当面肯定了我的努力,虽然这一次不是他自己拿地,但表示一定会在我公司项目中选择明年的投资方向。

  新的一年里我会更加潜心学习地产知识以便为客户提供优质服务,客户和政府的信任就是我不断前进的动力,唯有把客户的需求放在首位才能成就明日的辉煌。

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